Automatización con agentes de IA
Agentes que ejecutan tareas de principio a fin entre sistemas, documentos y equipos, con reglas claras y supervisión humana.
Los procesos que dependen de copiar, verificar y transferir información pueden ser conducidos por agentes de IA.
Diseñamos agentes que reciben una solicitud, consultan los sistemas necesarios, actúan dentro de límites definidos y piden aprobación cuando la decisión requiere a una persona.
- Agentes para atención interna y externa
- Clasificación y procesamiento de documentos y correos
- Flujos automatizados entre ERPs, CRMs y otras aplicaciones
- Orquestación de múltiples agentes con aprobación humana
- Monitoreo, registros e indicadores de desempeño
Del primer proceso a una operación automatizada
Elección del proceso
Identificamos tareas repetitivas, con reglas claras e impacto medible.
Piloto supervisado
El agente opera en un alcance real, con revisión humana y métricas de acierto.
Escala y operación
Ampliamos el alcance, conectamos nuevos sistemas y acompañamos el desempeño.
Autonomía con límites definidos.
Cada agente opera con permisos, reglas de escalamiento y registro de sus acciones, definidos con su equipo.
Cuando la información lo exige, la automatización puede ejecutarse sobre un LLM privado.
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